Le système bloque la collecte des factures Alliance via SY lorsque vous avez déjà activé le collecteur Alliance pour la collecte des relevés.
Il bloque aussi la collecte des factures CERP via SY lorsque vous avez déjà activé le collecteur CERP Astera pour la collecte des relevés.
Il ne sera pas possible de collecter les deux types de documents via les espaces clients : il faudra choisir soit conserver le collecteur Alliance (ou CERP Astera) pour avoir uniquement les relevés, ou le supprimer pour avoir les factures Alliance via Sy (ou CERP).
Ce paramétrage a été développé de notre côté a la demande d'un nombre important d'utilisateurs notamment des comptables dans la mesure où la collecte des factures et des relevés comptabilisait tout 2 fois.
Par ailleurs le volume de factures Alliance sur SY est très important est la plupart des utilisateurs trouvaient que cette quantité de factures polluait leur espace.
Exemple de collecteur Alliance activé dans vos "Espaces clients" :
Exemple de suppression d'un collecteur Alliance :
