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J'ai un message d'erreur "problème avec votre souscription"

Si le message "paiement échoué" ou "problème avec votre souscription" s'affiche, c'est parce que vous avez choisi de payer votre abonnement Digipharmacie par carte bancaire.

Le problème est lié à l'identification 3DS de sécurité imposé par certaines banques : le paiement par carte ne fonctionnera pas sans validation manuelle de votre part.

Pour résoudre le problème, rendez-vous dans Mon compte (votre nom en haut à droite), puis souscription et cliquez sur le lien de paiement.

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